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          幫助中心

           

          香港地區為免稅區,也買酒香港公司為也買酒會員提供葡萄酒價格,均為香港免稅價。同一款酒,和大陸的價格相比,有相應的稅率優惠。

           

          為了滿足會員的多樣化需求,我們為大家提供香港的免稅酒交易和長期存儲服務。

          香港免稅價酒品的交易規則:

           

          一.商品交易

             享受免稅價的葡萄酒,交易地和提貨地,為香港地區。大陸會員,需自行去香港提貨。

           

          二.運費規則
             會員前往也買酒香港辦公室提貨,則不產生任何運費。

            

             1.配送服務,按以下方式收費:
               ①訂單滿2000人民幣免運費
               ②訂單不滿2000人民幣,收取200元人民幣


             2.以上配送僅限以下區域:

               送貨上門僅支持港島、新界和九龍地區

          三.存酒費規則:

             也買酒為每單交易,提供90天的免費存酒服務。會員在網上購買了一件商品,可以有90天的時間,去香港取貨。超過90天,我們酌情收取專業倉儲的費用。具體如下:

            

             1.存酒費:也買酒將于2017年01月03日12點起:存酒費調整為大陸按 0.08元/瓶/天收??;

                  香港按 0.1元/瓶/天收取

           

             2.免費存酒期:90天/瓶,自通知到貨開始計算

           

          四.自提訂單超時
             自提訂單超過選擇的時限未提,收取寄存費,0.1元/瓶/天收取

          五.支持方式

           

             1.在線支付-支持人民幣支付

            

          六.匯率說明

            

             1.也買酒網站交易,采用定期固定匯率。當前匯率 HK$1:¥0.89, 每月第一個工作日,根據當前匯率進行調整。

           

          七.積分規則

             同主站商品積分規則。

           

          八.提貨&預約送貨流程

               1.提貨&預約送貨采用預約提貨制。預約送貨與提貨流程如下:

               ①撥打客服熱線400 820 8060或者發送郵件至  service@yesmywine.com , 預約提貨&送貨。

               ②您盡量提前三個工作日預約,以便我們安排將您的酒,從專業的名貴酒倉,調取到辦公室酒窖,方便提貨&預約送貨。

               ③提貨&預約送貨時間:

                 - 周一至周五 上午10點~下午6點。

               ④配送服務采用同一預約流程。

               ⑤預約成功后,您將會收到提貨短信,提酒時您需要出示該短信,作為提酒憑證。

           

             2.提貨地址:香港九龍塘海濱道是173號申新大廈 曾先生 15602403282
           

            

          九.關于香港名莊酒的存儲:

             也買酒香港公司的名莊酒,存儲在有香港具有香港質量保證局(HKQAA)資質的專業名貴酒酒窖Hency酒窖

             里,該酒窖長期存儲著各種稀有名貴酒。您在也買酒購買的酒品,可以放心地長期存儲在這里。

           

             存儲流程:在“我的存酒庫/我的帳戶”里,購買或兌換存儲時間即可。

           

             您可以點擊這里或搜索 香港免稅,查找所有香港免稅酒款。

           

          十. 關于是否提供發票

          由于商品為香港免稅品,無法提供國內發票,也買酒僅提供電子收據。

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